荣冠机电道闸售后服务怎样
“科技见证一切,服务成就未来”是我们荣冠机电人不懈的追求!为了更有效地体现我们的产品对客户负责的精神,定以下产品销售服务细则,蓝牙道闸系统方案,为客户提供完善的技术支持和方位的服务。停车场管理系统:系列产品从外壳模具、核心程序自主开发,产品严格按照ISO9000品质运作,具备大规模生产能力和售后服务能力。产品在质量和服务上有充分的保障。
一、服务项目
1、技术指导咨询服务
为客户提供产品、安装、布线、系统配置及在使用过程中遇到的各种技术问题的指导与咨询服务。根据客户需要,我们可派技术人员到现场进行技术指导。
2、产品调试维护服务
为客户提供系统、产品调试服务,以达到客户的设置要求。为客户提供定期的系统维护服务,以确保系统正常运行。在正常保修期内,无偿为客户提供正常维修服务,保修期满后根据客户要求提供有偿(只收取成本费)常年维修服务。
3、操作系统培训服务
产品在交付使用前为客户提供设备的操作及日常维护和简单故障排除的培训服务。
4、定期回访客户服务
定期对客户进行电话和上门回访,了解系统在实际使用中的情况,小区蓝牙道闸系统,为客户提供方位的技术咨询指导和维护工作。及时发现问题并及时排除故障,坊子区蓝牙道闸,保障产品的正常运行。
5、接受并及时解决客户投诉服务
接受客户投诉,及时分析汇总,积极采取相应的措施和改进的方法,为客户排忧解难。
6、供应备件备品服务
为客户供应维修设备所需的备件备品,解除用户的后顾之忧。
7、其他服务项目
根据合同为重点工程、样板工程、特大型工程客户提供服务项目。
2017年小区道闸蓝牙系统报价
济南荣冠是国内一家专业从事小区智能化及停车场智能管理设备的研发、销售、服务于一体的高新技术型企业。新LOGO是济南荣冠机电设备有限公司为融合市场发展战略,从长远发展角度考虑而统一的一款新标志。树行业道德,力求完美。
公司与国内知名企业合作,在无线射频识别(RFID)技术及其智能管理系统产品、新一代智能卡(远距离蓝牙、远距离IC模式)应用系统方面掌握着核心技术。产品几乎涵盖了智能IC卡的全部应用设备,具有先进的IC卡底层技术及应用,模拟Mifare1卡的技术解决了:高速路多义路径收费标志站设备和双频卡。系统解决方案包括:全国高速路多义路径自动收费,城市车辆堵塞解决方案及设备、小区一卡通、企事业单位一卡通、智能大厦一卡通、车辆调配等。
我们拥有一支在远距离识别、智能卡方面有着丰富经验的工程师团队,我们紧紧围绕着电子识别系统和感应卡系统市场需求,开发出更加灵活的远距离识别卡及系统。经过多年的经营和技术积累,我们已经建立了一个以客户需求为导向,从方案规划、配件配套、软件设计、工程管理到保养维护等客户服务体系。
我们愿在不断创新的道路上,一如既往的为各方客户提供停车场管理智能控制系统先进的技术和周到的服务
姓名: | 王经理 ( 销售经理 ) |
手机: | 18668988801 |
业务 QQ: | 2850866766 |
公司地址: | 山东省济南市历城区裕华路3号一卡通设备研发中心 |
电话: | 0531-88035188 |
传真: | 0531-88031268 |